Racconto Jewellery Studio
お取り扱いの注意事項 / アフターケアについて
「全てのジュエリー、天然石について 」
・繊細な為、衝撃や硬いものに当たると表面にキズがついたり、形が歪んでしまったり、留めた天然石は割れたり、欠けてしまったり、外れてしまう場合がございます。落としたり、ぶつけてしまわないよう扱いに十分ご注意下さい。
繊細=壊れやすい。ではなく、負荷がかかりやすい部分などは表から見えない(目立たない)部分に補強するなどの工夫をしていますが、与えることができる耐性に限度がございます。天然石の留まっているものは特に、落としたら壊れてしまいます。
又、衝撃ではなく、振動が伝わることによって割れてしまう可能性のある天然石もございます。留める前に必ずお伝えいたしますので、優先される要素も含め、ご留意頂いた上でお選び下さい。
・日常使いを想定しておりますが、力仕事や運動、家事や炊事、育児などの際には、破損や思わぬ危険、怪我などを避けるためにお外し下さい。心配に思われる時は外すようにお心がけをお願いいたします。
外出先などで外された時、無くされないことは勿論のこと。鞄などにしまわれる際にも、負荷がかからないようにお願いいたします。イヤリングやブローチなどの、位置や角度を決めてある金具部分は、特に繊細です。
身につけた時の扱い方や頻度により異なりますが、身につけた際に起こりうる衝撃や振動などの蓄積によって、留めてある天然石や金具が緩むことがございます。気づかれた時にご相談下さい。
・留めた天然石は、インクリュージョン(内包物)や色むら、見る角度によっては割れているように感じられるクラックのあるものがございます。不良ではなく、自然物の個性と捉え、選んでおりますことを予めご了承下さい。
天然石のファセット(カット面)の品質、クオリティは肉眼で観た状態を基準にしています。宝石としての価値を与える。というよりは、地金で表現できない、色彩や透明感。誕生石などの意味。を与える。ように使っています。
いわゆる、欠点/遜色のない宝石。を留めることをお求めの場合には事前にお知らせ下さい。ご予算の引き上げ要求と同意語になる為、こちらから確認はいたしません。
天然石によっては、太陽光、紫外線に弱く、長時間当たると色が褪せてしまうことがございます。身に付けない時に、置いたり飾る場所は陽が直接当たらないにようにお願いいたします。又、高温多湿、極度の乾燥状況下もお避け下さい。
手汗、油分、ハンドクリーム、アルコール消毒液などに含まれている成分によっては、化学反応が起こって金属部分が変色してしまったり、天然石によっては劣化などの原因になる為、身につけた後(触れた後)は、強く擦らないように水洗いをして、柔らかい布やティッシュ等で水分が残らないように取り除いて下さい。ドライヤーを使う際は、熱風を直接当てないようにお願いいたします。
↑水洗い、乾燥させた後。イヤリングやブローチなどは、金具部分が動かしにくくなってしまうことがございます。破損や摩耗の原因となりますので無理に力を加えないように、その際は、金具の可動部分へ、オリーブオイル(人体に影響のない油)を爪楊枝や綿棒などで差して下さい。
市販されている貴金属磨きやアクセサリーお手入れ用クロスなどは、研磨剤が含まれていないものでお選び頂くか、メガネ拭きや携帯画面用のクロスをお使い下さい。※市販の洗浄液は注意事項を必ず読んだ後で、もしくは、使用はお控え下さい。
↑でも取り除けない、光沢やキズ、跡が気になられた時は、ご相談下さい。ご自身で調べて、なにか手を加える前に、必ずご相談下さい。
※万が一、修理や、キズ取りや磨きなおし、石の緩みなどメンテナンスが必要になった時は、石の交換やサイズ直し(素材が新たに必要になる内容や作り直す場合)以外、期限なく無償でさせて頂きますので、ご相談下さい。割れてしまった天然石は、同じサイズの石を探しての修理となります。(往復の送料のみ、ご負担をお願いしております。)
他店などで修理した形跡のあるもの(技量が窺える修理/仕事がされていれば問題ございません)、靴の踵を踏んでいるような粗末な扱いが見受けられる状態の修理は、お金は払うといわれようがお断りする場合もごさいますので、大切にして頂けますと幸いです。
尚、当店の定めるキャンセルポリシーも含めた特定商取引法に基づく表記/ウェブサイト利用規約について。に基づき、ご依頼/ご来店をお断りした時点で。有償無償問わず、修理や、キズ取りや磨きなおし、石の緩みなどメンテナンス等、全ての保証を破棄/放棄いたします。
「 シルバー(Silver925)、メッキ加工について 」
・納品前に酸化防止と変色防止のコート剤を使っておりますが、空気中の酸素、汗や皮脂、化粧品や薬品などとの化学反応によって金属表面の変色や黒ずみ、光沢の薄れなどが起こります。永く身につけて頂く為、↑上記の水洗いなどを怠らないようにお願いいたします。
・メッキ加工、コーティングにつきましては、 ↑の特性の軽減や、ロウ付け箇所の保護、ご予算との兼ね合いで金色やピンクゴールド色などにする為にしております。
高品質のメッキ加工をしていますので、剥がれる。ということは殆ど無いのですが、削れてしまったり、擦れたりすることで、下地の地金が出てきます。
再度のメッキ加工、コーティングは綺麗な仕上がりにならない為、推奨しておりません。ネガティブな捉え方ではなく、風合いが増したり、雰囲気を帯びたり、と、捉えております。
シルバーの特性同様に、手汗、ハンドクリーム、アルコール消毒液に含まれている成分によっては、化学反応が起こって金属部分が変色や退色いたします。メッキ加工、コーティングについては、Pt950、K18と同様の性質や特性を与えるものではなく、仕上がり時の変色のない状態や光沢を永久に持続するものではございませんので、予めご理解の上でお選び下さい。
※尚、メッキ加工後はサイズ直しを含め、修理やメンテナンスによって綺麗に修復できる内容も限られますので、普段使い、かつ、永く身につけたいご希望は、Pt950、K18での制作を推奨しております。